En Guama S.A.S. (en adelante Guama), sociedad identificada con NIT 901.683.678-1, almacenamos, recolectamos y llevamos a cabo el tratamiento de datos de carácter personal de clientes, usuarios, empleados, exempleados, proveedores, contratistas, aliados, accionistas, grupos de interés y demás titulares (“Los Titulares”) con el fin de cumplir nuestro objeto social.

Estos datos (“Datos Personales”) son gestionados de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, así como con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual puedes consultar en www.guamacard.com.

Si nos autorizas a tratar tus datos, declaras que: 

1. Autorizas de manera libre, voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a Guama para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general, el tratamiento de tus Datos Personales entregados o por entregar, teniendo en cuenta la relación comercial, contractual, laboral y/o de cualquier otra naturaleza existente.

2. Reconoces que la autorización la otorgas durante el tiempo de vigencia de la relación comercial, contractual y/o laboral existente con Guama, y aún con posterioridad a su finalización, en los eventos y finalidades previstos en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.  

3. Declaras conocer que tus Datos Personales serán utilizados para el desarrollo de las actividades comerciales de Guama, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, especialmente para las siguientes finalidades: 

3.1. Desarrollar nuestras actividades comerciales y cumplir con el objeto social;
3.2. Entablar un contacto directo contigo para brindarte información clara sobre productos y servicios;
3.3. Facilitar la contratación de servicios y productos a través de diversos canales tecnológicos;
3.4. Realizar investigaciones y análisis de productos y/o servicios, incluso consultando datos externos y de historial crediticio; 
3.5. Cumplir con requerimientos internos de nuestra Plataforma Tecnológica, y optimizar o desarrollar nuevas funcionalidades para ésta; 
3.6. Remitir encuestas de satisfacción acerca de los servicios prestados;
3.7. Enviar información promocional y publicitaria por cualquier medio online y offline;
3.8. Mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los usuarios;
3.9. Atender peticiones, quejas, reclamos, inquietudes, sugerencias y solicitudes;
3.10. Cualquier otra finalidad descrita en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

4. Declaras que te hemos informado, que conoces y entiendes los derechos que tienes como Titular de la información, incluyendo pero sin limitarse, a (i) conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus Datos Personales; (ii) conocer los usos empleados sobre tus Datos; (iii) revocar la presente autorización; (iv) acceder de forma gratuita a tus Datos Personales; (v) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones en esta materia; y (vi) solicitar que no te enviemos información promocional, o que te enviemos sólo información que sea de tu interés.

5. Reconoces que, en caso de que la información de carácter sensible o que pertenezca a menores de edad, tu autorización será opcional. 

6. Autorizas a Guama para compartir con terceros si es necesario, transferir y transmitir en el territorio nacional o internacionalmente, usar, comunicar, procesar, organizar, analizar, estudiar, clasificar, suprimir y disponer de tus Datos Personales de acuerdo con las finalidades aquí previstas. 

Te informamos que los servicios o productos ofrecidos en nuestra Plataforma Tecnológica que contengan términos y condiciones adicionales, requerirán de tu aceptación expresa. En caso de que no estés de acuerdo, deberás abstenerte de utilizarla. 

Cualquier consulta, petición, solicitud, o queja relacionada con el tratamiento de tus Datos Personales, podrás elevarla al correo electrónico soporte@guamacard.com, canal disponible de lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm.